SESの残業と拒否方法について
そのようにお悩みでしょうか。
結論から申し上げますと、SESにおける残業について違法なケースは拒否することが可能です。
現場からの要望で残業を指示される、いわゆる「偽装請負」のケースや、36協定で定められた上限を超える残業については、いずれも法令違反となりますので拒否することが可能です。
不当な残業については拒否する、というのが正しいスタンスと言えます。
一方で、「残業は全て1秒たりとも完全に拒否する」と言った強行的な姿勢を示すことはおすすめできません。もちろん残業を推奨するわけではありませんが、SESで残業すること自体に違法性があるわけではないですし、納期前などの繁忙期は協力的に業務をこなすなどの柔軟性も必要です。
業務内容や指揮命令関係、ワークライフバランスなどを考慮して、総合的に判断することが求められます。
SESの労働時間や残業についての問題は複雑なテーマです。エンジニア、雇用主であるSES企業、常駐先と3社間での取り組みとなるためですね。
難しいテーマですが、できるだけ分かりやすく解説します。
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SESの残業についての基礎知識
SESエンジニアの平均残業時間
2025年度のエンジニアを含む情報通信業の平均残業時間は月15.9時間です。全産業の平均（月9.8時間）と比べると、やや多めですね。
近年では、働き方改革の推進により、多くの企業で残業時間を削減する意向が強まっています。そのため昔ほど多くないというのが、最近の実情です。
ただ、これはあくまでも平均値であり、納期前などは大幅に増える場合はあります。とはいえ、過度な長時間労働を求められるようなケースは減っていると考えて良いでしょう。
ちなみに弊社のSES案件では、残業は月10時間程度で、ほとんどありません。少しでも残業が増えないよう、自社で勤怠をこまめに確認し、労務管理をしっかり行っています。
SESで残業が起こる原因
SESの現場で残業が起こってしまうのは、管理者のスケジュール調整力に起因することがほとんどです。
管理者のマネジメントスキルが高い現場では、エンジニアの業務時間についての調整もしっかりと実施されているため、無用な長時間労働が起こりにくくなります。
悪い管理者の例としては、「20時まで仕事してください」などと残業の強制を実施するケースなどがあります。マネジメントとして稚拙すぎますし、エンジニア側も終わりのない残業に疲弊してしまいますよね。
SESで残業を拒否しても良い？
冒頭で説明した通り、偽装請負のケースや、法律の上限を超える残業などは拒否が可能です。
一方で、会社と36協定を結んでいて、就業規則にも「残業を命じることがある」と書かれている場合は注意が必要です。自社から業務上必要として残業を指示されたときは、原則として従う義務があります。
| ケース | 拒否できる？ |
|---|---|
| 現場の担当者から直接、残業を指示された | 拒否できる（偽装請負の可能性） |
| 36協定がない、または上限を超える残業 | 拒否できる |
| 残業代が支払われない（サービス残業） | 拒否できる |
| 体調不良、育児・介護など正当な理由がある | 拒否できる可能性が高い |
| 36協定・就業規則にもとづき、自社から業務上必要として指示された | 原則として従う義務がある |
「SESだから残業はすべて断れる」わけではない点は、覚えておきましょう。
精算幅（140〜180時間）と残業代は別の話
SESでは、月140時間〜180時間など、稼働時間に幅を持たせた契約（精算幅）が一般的です。
ただし精算幅は、あくまで客先とSES企業の間の「請求」のルールです。精算幅の範囲内であっても、1日8時間・週40時間を超えて働いた分は、原則として自社からの残業代の対象になります。
反対に、稼働時間が140時間を下回る「下限割れ」になった場合の扱いは、こちらの記事で解説しています。
残業を断ったらクビになる？評価は下がる？
違法な残業や、正当な理由がある残業を断ったことを理由に、解雇することはできません。
ただし、36協定と就業規則にもとづく正当な残業命令を、理由なく何度も断り続けると、懲戒処分や評価が下がる原因になることはあります。
また、SESでは客先からの評価が、次の契約更新に影響することもあります。断る場合は理由を伝えたうえで、自社を通して調整してもらうのが安全です。
残業がほぼないSES案件も存在する
残業がほぼないSES案件も存在しています。
「ほぼ」としたのは、納期前などの繁忙期に差し掛かると、どうしても多少の残業が発生するケースが多いためです。
しかし、普段の勤務についてはしっかりと8時間勤務で管理されています。極力残業をしたくない！という方は、そういったSES案件を探すのが最適と言えます。
SESの残業 NGケース
現場からの残業依頼は違法
現場の企業からの直接の残業依頼は、いわゆる「偽装請負」となり、労働者派遣法違反となります。
偽装請負とは…形式的には請負(委任（準委任）、委託等を含む)契約でありながら、実態としては労働者派遣であるもの
簡単に言えば、「実質的に労働者派遣の状態にありながら、請負を偽装している」ということです。
偽装請負を見分けるポイントは以下になります。
- 現場の企業が直接の指揮命令権を持っている
- 現場の企業が労働時間や労働環境を直接指揮・管理している
現場企業からの残業指示や命令は2に該当します。
偽装請負は労働者派遣法違反となるため、不当な残業として拒否することが望ましいと言えます。
サービス残業
当然のことですが、対価が支払われないサービス残業については断固拒否すべきと言えます。
ただし、SESでは労働時間の概念が曖昧に処理されているケースが多いと言えます。
成果物の納期は決まっているものの、細かな業務時間までは定められていないため、残業の扱いが不明瞭になる場合があります。
これに対しては、契約内容をしっかりと理解して、残業に対する対価が支払われるように交渉するべきと言えます。
自社に相談しても残業代が支払われない場合は、労働基準監督署に相談することもできます。
長時間すぎる
残業時間が長時間すぎる場合、労働基準法に違反するケースや、体を壊してしまう可能性があります。
もし残業が発生する現場に行く場合は、どの程度の残業時間であるかはしっかり確認するべきと言えます。
なお、36協定では時間外労働の上限は原則として月45時間、年360時間まで*と定められています。
＊特別条項により、繁忙期のみ月100時間未満までの延長が可能
SESで残業を拒否する具体的なステップ
残業の指示内容を把握する
まずは、現場で指示された残業の指示内容について明確に把握しましょう。
自社の上長またはSES営業に相談する
自社の上長、またはSES営業に対して、現場から残業の指示が出た事実を報告します。
現場の企業と直接交渉するのは避けましょう。なぜなら、残業の調整は雇用に関する内容のため「クライアント企業とSES企業の間」で実施されるべきだからです。
また、現場の企業が立場を利用して不当な交渉をしてくることを防ぐ意味合いもあります。
現場から直接残業を頼まれたときは、その場で断るよりも、以下のように自社につなぐのがおすすめです。
「申し訳ありません。残業については、自社の営業を通してご相談させてください。」
自社の上長や営業には、以下のように具体的に伝えるとスムーズです。
「現場の担当の方から、今月は毎日2時間ほど残業してほしいと言われました。契約や36協定の範囲で問題ないか、確認していただけますか。」
SES企業を通じて交渉する
SES企業を通じて交渉していきます。契約内容や法的根拠を元に話を進めるとスムーズです。
残業が少ないSES案件を探す方法
残業が少ないSES案件は存在します。実際に弊社でも、月の稼働時間が160時間で回る案件を受注しています。
ただし、そういった案件を探すことは簡単ではありません。多くのSES企業や案件についての知識を深めていく必要があります。
とはいえ、一人で転職活動を進めているだけでは、良質な情報に辿り着くのが難しいと言えます。
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SESの残業拒否に関するよくある質問
残業を断るとクビになりますか？
違法な残業や、正当な理由がある残業を断ったことを理由に、解雇することはできません。ただし、正当な残業命令を理由なく断り続けると、懲戒処分や評価に影響することがあります。
SESで残業を拒否するのは違法ですか？
偽装請負にあたる指示や、上限を超える残業、サービス残業などを拒否するのは問題ありません。一方、36協定と就業規則にもとづく正当な残業命令を理由なく拒否すると、業務命令違反になることがあります。
SES契約で140時間・180時間を超えるとどうなりますか？
精算幅の上限を超えた分は、客先からSES企業へ追加で請求されるのが一般的です。エンジニアの残業代は、精算幅とは別に、自社の労働時間のルールにもとづいて支払われます。
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この記事を書いた人
WIZARDブログ編集部
1998年に創業してから開発 ･ 運用実績は2,000件以上です。「どこにでもある中小ソフトハウス」ですが、受託・SES案件に従事する中で、数多くのSES会社やエンジニア転職の実例を見てきました。 その中には、良い例も、悪い例もあります。隠すことなくお伝えすることで、あなたのエンジニア生活がより良いものになるようにサポートいたします。