NTTドコモビジネスソリューションズは「やばい」？年収・激務の噂と統合後の実態を徹底検証

法人向けに通信サービスやクラウドなどを提供するNTTドコモビジネスソリューションズ。ドコモグループの会社ということで、転職先に考えている人もいるのではないでしょうか。

ただ、検索すると「やばい」という言葉も出てきます。「営業はきつい？」「統合後の社内は落ち着いている？」「大手グループだけど給料はどうなの？」と、気になりますよね。

社員・元社員の口コミを見ると、休暇や福利厚生を評価する声がある一方、部署間の連携や給与に不満を感じている人もいます。働きやすさへの評価と、仕事・待遇への満足度は、分けて見たほうがよさそうです。

この記事では、OpenWorkとエン カイシャの評判に掲載された口コミを中心に、年収や残業、統合後の社内事情を紹介します。

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2026.03.07

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NTTドコモビジネスソリューションズが「やばい」と気になる人へ。口コミで分かる注意点

口コミを読んでいくと、気になるのは「統合後の連携」「社内手続き」「給与への期待との違い」です。それぞれ具体的に見ていきましょう。

※以下の口コミ紹介は、掲載内容の要約です。投稿時点の個人の経験・評価であり、現在の全社員に共通するものではありません。

① 統合後も、部署間の連携には課題を感じる声がある

2022年の組織再編では、ドコモCS・地域CS各社などの法人事業、NTTコミュニケーションズの支店の一部、NTTコムマーケティングが、ドコモビジネスソリューションズに集約されました。

ドコモ、NTTコミュニケーションズ、NTTコムウェアの3社が、そのまま一つの会社になったわけではありません。

では、現場ではどう受け止められているのでしょうか。

エン カイシャの評判では、2025年6月投稿のソリューション営業・正社員の口コミに、旧NTT Com系とドコモ系の営業部門の交流は、まだ十分ではないという趣旨の指摘があります。

同じ投稿では、経営層と話す機会や社員同士の交流は評価されています。「誰にも相談できない職場」というより、部門をまたぐと連携の難しさがある、という見方が近そうです。

複数部門で一つの提案を進める仕事では、誰に相談すれば話が進むのかをつかむまで、慣れが必要になるでしょう。

参考：組織再編の公式発表／エン カイシャの評判「企業カルチャー・組織体制」（2025年6月8日投稿）

② 社内手続きに時間を取られるという口コミも

エン カイシャの評判にある2023年6月投稿の元法人営業・正社員の口コミでは、個人で判断できる範囲が小さく、社内の承認手続きが負担だったとされています。

お客さまへの提案を進めたいのに、社内の確認に時間がかかる。こうした働き方は、自分の裁量でテンポよく動きたい人にはもどかしく感じられるはずです。

一方、前述の2025年の投稿には風通しを評価する声もあります。意見を言いやすいことと、提案がすぐに通ることは別と考えると、口コミの違いも理解しやすいですね。

参考：エン カイシャの評判「企業カルチャー・組織体制」（2023年6月19日、2025年6月8日投稿）

③ 「ドコモグループだから高年収」と期待すると、差を感じることも

社名から、ドコモ本体や親会社と同じ給与水準をイメージする人もいるかもしれません。

ただ、OpenWorkの2023年2月投稿・旧SE担当の口コミでは、基本給は大手の中で特に高いとは感じず、残業代が加わることで年収が上がるという趣旨の評価が見られます。

その投稿の年収例は535万円。内訳は基本給が月28万円、残業代が月7万円、年間賞与が115万円でした。あくまで一人の事例ですが、年収のうち残業代が占める割合は小さくありません。

「残業を減らしたい」と「年収を上げたい」を両立できるかは、基本給と賞与を見て判断したいところです。総額だけで比較すると、転職後に思ったほど手取りが増えないこともあります。

参考：OpenWork「年収・給与制度」（2023年2月20日回答／ソリューション営業部・旧SE担当）

年収・残業時間・有給取得を、口コミの数字で見てみる

個別の体験談に加えて、OpenWorkの集計値も見ておきましょう。

出典：OpenWork「NTTドコモビジネスソリューションズ」。記事作成時点の掲載値。会社公表値ではなく、投稿者の集計です。

この集計では、平均年収は600万円台、残業は月16時間ほどです。「全社的に激務」「平均年収800万円超」といった説明とは、違う姿が見えてきます。

ただし、前述の旧SE担当の投稿では月30時間の残業が報告されています。全体平均と、自分が配属される部署の忙しさは同じとは限りません。

年収と働き方の両方を重視するなら、希望職種の求人条件と、近い職種の口コミを合わせて見るのがよいでしょう。

口コミで評価されている、働きやすさの面は？

① 有給を取りやすいという声がある

エン カイシャの評判では、2023年8月投稿の法人営業・正社員の口コミで、有給休暇を取りやすい点が評価されています。

また、OpenWorkの前述の旧SE担当の回答でも、有給休暇消化率は100％でした。この人の場合、残業はあっても休暇は取得できていたことになります。

忙しさと休みやすさは、必ずしも同じではありません。「平日の仕事量は多いけれど、休む日はきちんと休める」という働き方なら、自分に合うと感じる人もいるでしょう。

有給を申請するたびに気を使っている人にとっては、こうした口コミは気になるポイントですね。

参考：エン カイシャの評判「福利厚生・オフィス環境」（2023年8月3日投稿）／OpenWork（2023年2月20日回答）

② リモートワークは、実際に使われている

公式サイトに制度が載っていても、現場で使えなければ意味がありませんよね。

この点については、エン カイシャの評判の2023年8月の法人営業の投稿で、基本的にテレワークで働いていると報告されています。2022年7月の営業職の投稿にも、サテライトオフィスなどを利用できるという記述があります。

少なくとも、制度の紹介だけでなく、利用している人の声も確認できます。

公式採用サイトでは、スーパーフレックスや、対象組織でのリモートスタンダードも紹介されています。通勤負担を減らしたい人には魅力ですが、顧客訪問や出社がどれくらいあるかは、職種ごとに見ておきましょう。

参考：エン カイシャの評判「福利厚生・オフィス環境」（2022年7月11日、2023年8月3日投稿）／公式採用サイト「働き方・福利厚生」

③ 福利厚生は評価されているが、親会社と同じとは限らない

エン カイシャの評判の2023年9月投稿・営業職の口コミでは、福利厚生を評価しつつ、親会社より諸手当は低いと感じていることが書かれています。

「大手グループの制度は魅力だけれど、待遇まで本体と同じではない」という受け止め方です。

公式サイトにも住宅補助や育児・介護の支援制度が掲載されています。ただ、補助の対象や金額まで全員共通とは限りません。年収と合わせて、自分が利用できる制度を見ると、生活費も含めて比較しやすくなります。

参考：エン カイシャの評判「福利厚生・オフィス環境」（2023年9月12日投稿）／公式採用サイト「働き方・福利厚生」

NTTドコモビジネスソリューションズへの転職が合う人は？

今回確認した口コミを踏まえると、法人向けの通信・ITの仕事を続けながら、休暇や柔軟な働き方も重視したい人には、検討する価値がある会社です。

社内の関係者と相談しながら進める仕事が苦にならず、お客さまと長く付き合う営業や提案の仕事が好きなら、仕事内容にも興味を持てるでしょう。

反対に、何でも自分の判断ですぐに進めたい人や、ドコモ本体と同じ給与を期待している人は、入社後に差を感じるかもしれません。

エンジニアとして検討している人は、口コミの職種にも注目してください。営業の投稿を読んでも、開発や構築をどこまで担当できるかは分かりません。求人票では、提案支援・設計・導入調整・実作業のうち、何が中心になるのかを見ると、自分が積みたい経験と比べやすくなります。

まとめ：休みや制度への評価と、仕事・給与への不満を分けて考えよう

NTTドコモビジネスソリューションズの口コミには、休暇やリモートワーク、福利厚生を評価する声があります。一方で、統合後の部門間の連携や社内手続き、給与への不満も見られます。

「やばい会社」「誰にとってもホワイトな会社」と一言でまとめるより、自分が何を変えたくて転職するのかに当てはめたほうが判断しやすいでしょう。

休みを取りやすくしたいのか、基本給を上げたいのか、もっと裁量のある仕事がしたいのか。優先したいことを決めてから、求人と口コミを見比べてみてください。

転職先の選択肢を広げるなら、エージェントが扱う非公開求人もチェックしておきましょう。希望の年収や働き方を伝えて、今の職場と比べてみてください。