「SIerって腐ってるよな。」
IT業界で働いていると、一度はそんな言葉を聞いたことがあると思います。
年功序列。
会議ばかり。
PowerPoint職人。
多重下請け。
コードを書くより、調整や資料作成の方が多い。
そんな環境に嫌気が差して、「SIerなんて辞めたい」と思っている人もいるでしょう。
私はSEとして10年以上働き、そのうち約5年間はSESとしてさまざまな客先に常駐してきました。大手SIer、メーカー、医療機器メーカーなど、いくつもの現場を経験しています。
その経験から言えるのは、「SIer=腐っている」ではないということです。確かに、働いていて「これはしんどいな」と感じる会社や現場はあります。一方で、待遇が良く、技術力の高いエンジニアが長く働いているSIerもあります。
この記事では、実際にSIerの現場で働いてきた経験をもとに、「SIerは腐ってる」と言われる理由と、長くいるとキャリア面で厳しくなりやすい会社の特徴を解説します。
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目次
ネットでSIerについて調べると、かなり辛辣な意見が出てきます。私自身、客先常駐をしていた頃に「この仕組み、どうなんだろう」と思ったことは何度もありました。
なぜSIerに対してここまでネガティブなイメージを持つ人がいるのか。現場で感じたことも含めて紹介します。
メーカー系や金融系などのSIerでは、親会社から役員や管理職が出向してくることがあります。もちろん、それ自体が悪いわけではありません。親会社の業務や経営を理解している人が間に入ることで、仕事を進めやすくなるケースもあります。
一方で、プロパー社員から見ると、上のポストが親会社からの出向者で埋まり、昇進の先が見えにくい会社もあります。仕事で成果を出してもキャリアの上限が見えてしまうと、「ここで頑張り続けて意味があるのか」と感じる人が出てくるのも分かります。
SIerのプロジェクトには、顧客、プロジェクトマネージャー、営業、品質管理部門、協力会社、二次請け・三次請けのエンジニアなど、多くの人が関わります。規模が大きくなるほど、技術だけで仕事を進めるのは難しくなります。
根回し、会議、関係部署との調整、上司への説明。こうした能力も仕事には必要ですが、プログラミングが好きでエンジニアになった人からすると、「技術力より調整が上手い人の方が評価される」と感じることがあります。
私が現場で見てきたプロパー社員でも、技術だけでなく顧客や協力会社を動かす能力が高い人ほど、重要なポジションを任されていました。これはSIerで働く以上、ある程度避けにくい部分だと思います。
SIerでは、何十年も動き続けているシステムを保守する仕事もあります。金融、製造、公共、社会インフラなどでは、簡単にシステムを入れ替えられません。
古い技術を扱うこと自体が悪いわけではなく、そのシステムを安定して動かし続けることにも大きな価値があります。問題になるのは、何年働いても同じ保守作業しか経験できないケースです。
仕様書の修正、定型的なテスト、障害調査、決められた手順での運用だけを何年も続けていると、転職するときにアピールできる経験が増えていないことがあります。使っている技術が古いかどうかより、「その仕事を続けて3年後に何ができるようになっているか」を見た方がいいと思います。
SIerでは、上流工程へ進むほど自分でコードを書く時間が減っていくことがあります。代わりに増えるのが、顧客との打ち合わせ、要件整理、ベンダー調整、進捗管理、見積もり、レビュー、ExcelやPowerPointによる資料作成などです。
一日仕事をして、コードを一行も書かなかったという日も珍しくありません。ただ、これは必ずしも「腐っている」という話ではありません。大規模システムを作るには、何十人、何百人という人を動かす仕事も必要だからです。
問題は、本人は技術を伸ばしたいのに、会社がマネジメント系のキャリアしか用意していない場合です。技術を追求したい人にとっては、かなりストレスになります。
SIer業界で特に批判されやすいのが、多重下請けです。
発注企業
↓
元請けSIer
↓
二次請け
↓
三次請け
↓
SES会社
といった形で、複数の会社が間に入るプロジェクトがあります。公正取引委員会もソフトウェア業について、元請事業者から下請事業者へ再委託され、さらに再々委託される「多層的な取引構造」が存在すると説明しています。
出典:公正取引委員会「ソフトウェア業の下請取引等に関する実態調査報告書」
下の商流へ行くほど必ず待遇が悪くなるとは限りません。ただ、顧客から遠くなるため、要件を直接聞けない、担当できる工程が限定される、意思決定に参加できない、といった問題は起こりやすくなります。
私もSESで客先常駐していましたが、エンジニアのキャリアを考えるなら、給与だけでなく「自分が商流のどこにいるのか」は見ておいた方がいいと思います。
大手SIerになるほど、実際の開発を協力会社へ依頼し、プロパー社員はプロジェクト管理を担当するケースがあります。資料を作り、レビューして、会議に出て、顧客へ説明し、協力会社と調整する。こうした仕事だけで一日が終わることもあります。
PMやITコンサルを目指している人なら、むしろ必要な経験です。一方、「自分でシステムを作りたい」と思って入社した人には、かなりギャップがあります。
受託開発には納期があります。仕様変更、追加要件、設計漏れ、障害などが重なっても、リリース日は簡単には変えられません。プロジェクトが順調なときは定時で帰れていても、炎上すると急に忙しくなることがあります。
特に問題なのは、炎上が一時的ではなく、毎回のように繰り返されている会社です。無理な見積もりやスケジュールを前提に受注し、最後は現場の残業で帳尻を合わせる。これが常態化しているなら、会社の体質を疑った方がいいと思います。
ここまで読むと、「やっぱりSIerは腐ってるじゃないか」と思うかもしれません。でも、私自身はそうは思っていません。
SESとして複数の現場へ行ったからこそ感じたのは、同じSIerでも会社や現場によって驚くほど違うということです。
私を担当してくれたプロパー社員の中には、本当に優秀な人が何人もいました。技術に詳しく、顧客から信頼され、協力会社のエンジニアにも丁寧に接する。分からないことを聞けばきちんと教えてくれる。「こういうSEになりたい」と思った人もいます。
逆に、調整と社内政治に疲れ切っている人や、責任ばかり増えてしんどそうにしている人も見ました。SIerという看板だけでは、良い会社かどうかは判断できません。
SIerには批判される部分がありますが、キャリアの入口として悪い業界だとは思いません。
金融、製造、公共、医療、通信など、個人開発ではまず触れられない規模のシステムに関われます。設計、テスト、リリース、運用まで含めて、大人数でシステムを作る経験はSIerならではです。
経験を積めば、要件定義、基本設計、顧客折衝、プロジェクト管理などへ進める会社もあります。将来的にPM、ITコンサル、社内SEなどへ転職するときにも使いやすい経験です。
新卒や若手を採用し、研修後にエンジニアとして育成しているSIerもあります。最初から自社開発企業やITコンサルへ入るのが難しい場合、SIerで実務経験を積むのも一つのルートです。
ただし、入社すること自体をゴールにするのではなく、その後どの工程へ進めるのかは確認しておいた方がいいでしょう。
SIerだから辞める必要はありません。ただ、私なら次のような状態が何年も続いているなら、転職を考えます。
特に気をつけたいのは、「今つらいか」だけではなく、「このまま3年働いて何ができるようになるか」です。
忙しくても、設計やマネジメントなど新しい経験を積めているなら、その仕事が次につながることがあります。逆に、楽な現場でも3年間まったく同じ作業を続けていたら、転職するときに困る可能性があります。
SIerで身につけた経験は、SIer以外でも使えます。私の周りでも、SIerやSESから別の会社へ移った人は珍しくありません。
私自身も客先常駐では、大手Sier、金属加工メーカー、医療機器メーカーなど、まったく違う業界の現場を経験しました。SIerやSESでいろいろな業界を経験したことが、次の仕事を考える材料になることもあります。
「SIerを辞める=IT業界を辞める」ではありません。今まで経験した工程や技術を整理すると、思っていたより選択肢があることもあります。
「SIerは腐ってる。」そう言いたくなる気持ちは、現場を経験していると分かります。
多重下請け、社内政治、会議、資料作成、古いシステム、炎上案件。実際にそういう問題を抱えている会社はあります。
ただ、私はSIerという業態そのものが腐っているとは思いません。同じSIerでも、仕事内容、給与、残業、技術レベル、社員の雰囲気はかなり違います。
今の会社で嫌な経験をしたからといって、「SIerは全部同じ」と考える必要はありません。逆に、今の会社で何年働いても経験が増えず、待遇も変わらないのであれば、無理にそこへ居続ける必要もないと思います。
見るべきなのは「SIerかどうか」ではなく、その会社で3年後にどんなエンジニアになっているかです。
🚀 今の経験で狙える転職先を確認する
SIerやSESで実務経験があれば、別のSIerだけでなく、社内SE、自社開発、ITコンサルなどへ転職できる可能性があります。
今すぐ会社を辞める必要はありません。まず求人を見て、今の経験がどのくらい評価されるのか確認してから考える方法もあります。
首都圏のIT企業に強いコネクションを持ち、IT業界に関する非公開求人・独占求人を多く保有しています。スピーディーな転職支援が特徴です。
公式サイトで無料登録するリクルートによると、希望の転職先に転職が決まった人は平均して4.2社のエージェントに登録しています。
引用:株式会社リクルート-リクナビNEXT
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株式会社ウィザードのアニジャと申します。SE(システムエンジニア)歴10年。 経歴は、SES客先常駐→.NETエンジニア→Webマーケター。SESエンジニアで磨耗した自身の経験から、SES業界について情報発信しています。 株式会社Synergy Career様が運営するCareer Journalにて、SES関連の記事を監修。 ■保有資格 基本情報技術者、応用情報技術者、情報セキュリティスペシャリスト
