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  3. CTCシステムマネジメントはやばい?将来性や激務の噂、離職率を徹底調査してわかった意外な実態

伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループで、システムの運用や保守などを手がける「CTCシステムマネジメント(CTCS)」。転職先として調べていると、「やばい」「夜勤がきつい」といった言葉が気になりますよね。

「CTCグループなら待遇はよさそうだけど、仕事は大変なのかな」「運用ばかりで、スキルが身につかないのでは?」と不安に感じている人もいると思います。

結論から言うと、CTCSは福利厚生や研修制度に魅力がある一方、配属先の仕事内容と勤務形態をよく見て選びたい会社です。残業の平均だけではわからない、夜勤や常駐ならではの負担もあります。

今回はSE歴10年、うち約5年はSESで働いた筆者が、公式の採用情報とOpenWork・転職会議の口コミをもとに、CTCSの働き方や年収、キャリアについて見ていきます。

💡 当記事の信頼性

当メディアは、株式会社ウィザード(一般労働者派遣事業 許可番号:派14-301840)が運営しています。25年以上の歴史と、2,000件を超える受託・SES開発の実績を保有。数多くのIT企業や転職事例を見てきた「プロの視点」から、あなたのキャリアに本当に役立つ情報をお届けします。


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CTCシステムマネジメントは「やばい」?口コミから見える3つの気になる点

1. 夜勤やシフト勤務が、生活に合わないことがある

CTCSの仕事には交替勤務があります。公式のキャリア採用ページでも、勤務時間や休日は、通常勤務と交替勤務で別に定めると案内されています。

転職会議には、夜勤手当を評価する声がある一方、夜勤と家族との生活を両立する難しさに触れた投稿もあります。

残業が少なくても、夜勤が体に合わなければつらい。ここは、日勤の仕事と同じ感覚では比べにくいところですよね。

逆に、平日に休みたい人には、シフト勤務が合う場合もあります。夜勤があるというだけで候補から外す必要はありませんが、月に何回あるのか、夜勤明けから次の勤務までどれくらい空くのかは、具体的なシフト例を見せてもらうのがおすすめです。

出典:公式「キャリア採用」、転職会議「夜勤に関する口コミ」(2022年頃・2025年頃の在籍者の投稿など)

2. 親会社のCTCと、同じ給与を期待するとギャップがある

「CTCグループなら、親会社と同じくらいもらえるのかな」と期待する人もいるでしょう。

ただ、OpenWorkの投稿者平均では、CTCが772万円、CTCSが508万円となっています。回答した人の年齢や職種が違うので単純比較はできませんが、同じグループでも給与水準が同じとは考えない方がよさそうです。

さらに、CTCSの口コミには、夜勤手当が収入を支えているという声もあります。「年収は上がったけれど、その分夜勤が増えた」となると、転職してよかったかは人によりますよね。

提示年収を見るときは、夜勤や残業の手当をどれくらい含んでいるかまで聞いておきましょう。将来、日勤の部署へ移ったときの収入も考えておくと、入社後のギャップを減らせます。

出典:OpenWork「CTCとCTCシステムマネジメントの比較」、転職会議「夜勤に関する口コミ」

3. 常駐先によって、経験できる仕事や働きやすさが変わる

CTCSは、顧客先に専用チームが常駐する「オンサイト運用サービス」を提供しています。大手グループに入れば、必ず自社オフィスで働けるというわけではありません。

口コミでも、担当案件によって経験できる業務が違い、運用中心の仕事ではキャリアに不安を感じるという声が見られます。

ここは、SES経験のある人なら気になりますよね。せっかく転職しても、今と同じような定型作業ばかりだったら、環境を変えた意味が薄くなってしまいます。

ただし、運用の仕事がすべて単純作業というわけでもありません。公式のサービス内容には、障害対応や変更管理、運用改善なども含まれています。

「運用を担当します」の一言で終わらせず、監視・一次対応が中心なのか、原因調査や改善まで関われるのかを聞いてみてください。同じ職種名でも、身につく経験は変わってきます。

出典:公式「オンサイト運用サービス」、転職会議「夜勤に関する口コミ」

CTCシステムマネジメントは激務?残業・年収・休みを調べてみた

では、実際の数字はどうなのでしょうか。採用情報と口コミサイトで確認できた内容をまとめました。

項目確認できた内容
平均年収508万円(OpenWork・正社員136人、平均年齢32歳)
月平均残業時間19.7時間(高専プラス掲載の2024年度データ)/21.3時間(OpenWork)
有給休暇の平均取得日数15.1日(高専プラス掲載の2024年度データ)
有給休暇消化率73.7%(OpenWork)
休日公式募集要項は完全週休2日制(土日)・祝日・年末年始。交替勤務者は別途定める
手当・福利厚生時間外勤務手当、交替勤務手当、技能・資格手当、退職金・企業年金など

※2026年9月1日確認。口コミの数値は投稿者の回答を集計したもので、会社全体の公式平均とは異なります。有給の「取得日数」と「消化率」は別の指標です。

出典:OpenWork「年収・給与制度」、OpenWork「ワーク・ライフ・バランス」、高専プラス「CTCシステムマネジメントの企業データ」、公式「キャリア採用」

残業は月20時間前後。ただし、夜勤の負担まではわからない

掲載されている平均残業時間は、どちらも月20時間前後です。この数字だけを見ると、「毎日終電まで働く会社」というイメージとは違いますね。

ただ、シフトに組み込まれた夜勤は、残業時間の数字だけでは見えてきません。残業が少なくても、昼夜が入れ替わる生活を負担に感じる人はいるでしょう。

仕事のきつさを知りたいなら、残業時間とあわせて、勤務時間帯や休みの並び方まで見ておくと安心です。「夜勤明けは帰って寝て終わる」という生活が、自分に合うかも考えてみてください。

休暇制度はある。土日休みかどうかは配属先を確認しよう

公式の募集要項には有給休暇のほか、リフレッシュ休暇やフレックスホリデーなどが用意されています。転職会議にも、有給を取りやすいと感じた人の投稿があります。

一方で、交替勤務者の休日は別に定められています。会社の募集要項に「土日祝休み」と書いてあっても、自分の配属先が同じとは限りません。

家族や友人と休みを合わせたい人には、年間の休日数と同じくらい「いつ休めるか」が大事ですよね。応募する求人の休日欄を見て、シフト勤務なら希望休や連休の取り方まで聞いておきましょう。

出典:公式「キャリア採用」、転職会議「有給に関する口コミ」(2022年頃の在籍者の投稿など)

年収は「会社の平均」より、自分が入る職種で見ておきたい

OpenWorkの職種別平均では、エンジニア・SEが527万円、運用が468万円、オペレーターが391万円です。回答人数や経験年数はそろっていませんが、同じ会社でも職種によって差があることがわかります。

「CTCグループだから高年収」と考えるより、自分がどの仕事で採用され、何ができれば給与が上がるのかを聞いた方が、入社後を想像しやすいと思います。

特に、今より年収を上げたい人は、CTCSだけで判断しない方がいいでしょう。同じ経験で応募できる他社の求人も見比べると、提示条件が自分にとってよいのか判断しやすくなります。

出典:OpenWork「年収・給与制度」

CTCシステムマネジメントでスキルは身につく?将来のキャリアも考えよう

「運用の会社に入ったら、ずっと監視の仕事なのでは?」と心配している人もいるでしょう。

CTCSはシステム運用に加えて、ITインフラ構築・クラウド導入、セキュリティ、システム開発なども扱っています。会社としての仕事の幅は、監視業務だけではありません。

ただ、会社に設計・構築の仕事があることと、自分がそこへ進めることは別です。ここを期待だけで済ませてしまうと、入社後に「思っていた仕事と違った」となりかねません。

たとえば設計・構築に進みたいなら、「この部署で運用から構築へ移った人はいますか?」「そのために必要な経験は何ですか?」と聞いてみてください。具体的な例があると、次のキャリアを描きやすくなります。

私自身もデータパンチやモンキーテストを経験し、その後に開発へ配属されました。だからこそ、最初の仕事だけで決めつけず、次の仕事につながる道があるかを見ておきたいと思っています。

出典:CTCS公式サイト「サービス&ソリューション」

結論:CTCシステムマネジメントへの転職は「あり」か?

筆者としては、運用・保守の経験を活かしながら、待遇や働く環境を整えたい人には、十分候補になる会社だと思います。

退職金・企業年金などの福利厚生に加え、公式には技術者育成研修やUdemy Business、キャリア相談窓口も案内されています。こうした制度は、長く働くうえで気になるポイントですよね。

ただし、夜勤・常駐・担当業務が自分の希望と合っていることが前提です。「CTCグループだから」という安心感だけで決めず、応募するポジションまで見て判断しましょう。

出典:公式「キャリア採用」

向いている人

システムを安定して動かす仕事にやりがいを感じ、チームで引き継ぎや改善を重ねながら働きたい人です。運用経験を活かせる仕事を探していて、福利厚生や教育制度も重視したい人なら、希望に合う募集があるか見てみる価値があります。

慎重に選びたい人

夜勤や客先常駐をなくすことが転職の一番の目的なら、応募先は慎重に選びたいところです。CTCSのすべての仕事に夜勤があるわけではありませんが、勤務条件を曖昧にしたまま入社すると、今の悩みが残ってしまうかもしれません。

また、すぐに設計・構築や開発を担当したい人は、その業務を募集している求人に絞って検討した方がよいでしょう。「入ってから異動できるかも」という期待だけで決めないようにしたいですね。


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「運用経験しかないから、次も夜勤ありの仕事かな」「設計・構築に進みたいけれど、自分にはまだ早いかも」。そんなふうに、応募先を自分で狭めていませんか?

まずはIT転職エージェントに、今の経験を活かせる非公開求人を紹介してもらってください。紹介された仕事内容を見れば、今すぐ応募できる仕事と、これから経験を積んで狙う仕事が見えやすくなります。

せっかく転職するなら、会社名だけでなく、今の悩みが解消される仕事を選びたいですよね。まだ転職するか迷っていても、どんな選択肢があるかを知るところから始めてみてください。

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この記事を書いた人

アニジャ

アニジャ

株式会社ウィザードのアニジャと申します。SE(システムエンジニア)歴10年。 経歴は、SES客先常駐→.NETエンジニア→Webマーケター。SESエンジニアで磨耗した自身の経験から、SES業界について情報発信しています。 株式会社Synergy Career様が運営するCareer Journalにて、SES関連の記事を監修。 ■保有資格 基本情報技術者、応用情報技術者、情報セキュリティスペシャリスト

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